Hôtellerie : 3 raisons d'opter pour une stratégie multisite
Opter pour une stratégie multisite dans l'hôtellerie : 3 raisons de sauter le pas
Définir une bonne stratégie marketing digitale pour son business est un point essentiel pour développer son activité. Dans l'hôtellerie, être visible est de la plus haute importance pour s'assurer de toucher plus de clients potentiels. À ce titre, choisir une stratégie multisite pour son ou ses hôtels peut s'avérer une aide précieuse. Découvrez trois raisons de sauter le pas.
1 : La stratégie multisite améliore votre référencement
Le référencement naturel, ou SEO, est une étape importante pour tout business désirant être visible sur les moteurs de recherches. Plus durable et moins coûteux que le SEA (référencement payant), le SEO obéit à certaines règles, à mettre en place lors de la création de votre site internet, ou, dans le cas présent, de vos sites internet. En effet, plus vous aurez de lien ramenant les clients vers votre ou vos plateformes, mieux vous serez référencés sur le Web.
Dans l’hôtellerie, cela revêt une importance toute particulière au vu de la concurrence énorme du domaine, notamment dans les grandes villes ou les zones touristiques, où il est difficile de se démarquer. Avoir plusieurs sites, tous ramenant vers votre activité, est intéressant dans le sens ou chaque lien vous augmentera votre traffic et donc, vos ventes.
Par exemple, si vous êtes un grand groupe hôtelier, vous avez tout intérêt à développer un site web propre à chaque hôtel. Cela optimisera votre référencement et développera votre image de marque, comme nous le verrons dans le point suivant. Si vous êtes un hôtel indépendant, ou partenaire d’un plus petit réseau, la stratégie peut également s’appliquer à votre échelle. Il s’agira alors de développer, via chaque site, un pan de votre activité qui pourrait intéresser vos potentiels clients.
Se construire une meilleure image de marque
Avoir plusieurs sites internet, c’est augmenter ses chances de développer son réseau professionnel, que ce soit en faisant appel à plusieurs prestataires, ou tout simplement en cherchant à accroître le taux d’engagement sur chaque plateforme. Vous vous faites ainsi vous-même de votre publicité, améliorant par la même occasion votre image de marque si vous en avez une, ou en construisant la vôtre si vous êtes un hôtel indépendant.
Le visiteur de vos sites internet doit immédiatement pouvoir vous identifier en navigant parmi vos différents contenus. Cela améliorera la fidélité de vos clients et votre réputation, tant sur le terrain que sur le web. En choisissant une stratégie multisite, vous pourrez également développer votre activité sur les réseaux sociaux, donnant l’occasion à vos clients de communiquer directement avec vous, un aspect conséquent de votre métier d’hôtelier puisque la satisfaction de vos voyageurs est d’une importance capitale. Leur donner plusieurs moyens de s’exprimer, de commenter ou même d’être acteur de votre activité perfectionnera sans conteste votre référencement et vos ventes.
Développez toutes les facettes de votre activité
Vous êtes un hôtelier. Par conséquent, vous vendez des chambres à la nuit ou pour un plus long séjour. Cependant, vous êtes peut-être également restaurateur, vous tenez un blog, un spa ? Chaque aspect de votre activité mérite d’être développé au sein d’un site internet qui lui est propre. Ces sites, liés entre eux, formeront votre réseau et boosteront vos ventes dans tous les domaines que vous proposez. N’hésitez pas à tout décortiquer, proposez par exemple un site pour le recrutement avec un article pour chaque corps de métier représenté au sein de votre ou vos établissements. Un autre pour promouvoir votre espace de bien-être et les différents soins que vous vendez : vous toucherez ainsi une cible différente ; les locaux qui ne cherchent pas une nuit d’hôtel, mais simplement un spa et un endroit pour se relaxer.
Développer une stratégie multisite demande de l’organisation et un savoir-faire important. Faire appel à une agence de stratégie marketing peut s’avérer essentiel. De plus, pour la rédaction de vos contenus, pensez à contacter un rédacteur web spécialisé dans votre secteur !
Mégane Labbé – MegRedacWeb
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