Stratégie Multisite pour une Concession Automobile

Concessionnaire automobile : une stratégie multisite pour booster votre visibilité

Vous êtes concessionnaire automobile et vous trouvez que votre site ne vous amène pas assez de trafic ? Vous aimeriez prouver que vos services peuvent faire la différence. Ou alors, vous n’avez pas de site dédié et vous désirez adopter une nouvelle stratégie marketing. Cependant, vous ne savez par où commencer. Pourquoi ne pas choisir une communication digitale innovante à travers la stratégie multisite pour votre concession automobile ? Nous vous expliquons ici comment cette méthode peut booster votre visibilité. Alors, bienvenue à bord de cet article, contact, on démarre.

Que va vous apporter une stratégie multisite ?

Aujourd’hui, l’augmentation des achats sur le web est incontestable. Le web demeure une source de renseignements sans équivalent dans la facilité d’exécution. Les bonnes opérations se font sur la toile. La présence des professionnels devient ainsi une évidence.

Il existe deux façons de faire du commerce sur Internet :

La première, appelée SEA (Search Engine Advertising ou publicité pour moteur de recherche), est la publicité payante. Plus rapide en termes de résultats et de chiffre d’affaires, elle reste néanmoins onéreuse et met les gérants de site dans une situation de dépendance. En outre, les tendances d’achats des internautes nous montrent qu’elles ne sont pas populaires.

La seconde, appelée SEO (Search Engine Optimization ou optimisation pour moteur de recherche), est le référencement naturel. Elle se distingue par une prise en compte réelle des besoins et de la satisfaction des clients. Sa mise en œuvre est plus technique et les effets plus longs à venir. Toutefois, cette méthode est moins coûteuse, et donne des résultats qui apportent plus de légitimité et de pérennité au site web.

Pour bénéficier d’une visibilité accrue, la stratégie multisite de Web Solution Way reste d’une redoutable efficacité. Le référencement organique SEO devient le socle sur lequel s’appuie cette stratégie. Cette stratégie de communication est fondée sur trois piliers principaux du référencement :

le contenu rédactionnel ;
l’expérience utilisateur ;
les liens internes et externes (les backlinks).

Comment cette stratégie multisite fonctionne-t-elle ?

Cette stratégie digitale se base notamment sur la gestion de contenu que peut vous apporter un rédacteur web SEO. Ce dernier se démarque par la qualité et la pertinence de ses écrits et par ses compétences en termes d’optimisation. Il sait trouver les bons mots-clés principaux et secondaires et le champ sémantique environnant. Grâce à cela, il propulse ses articles dans les premiers résultats des moteurs de recherche Google. Un contenu orienté référencement naturel favorise l’expérience utilisateur (appelé aussi l’UX), fait diminuer le taux de rebond et augmente le taux de conversion. Le rédacteur peut aussi établir un planning éditorial, gérer les liens internes et externes, et prendre en charge la rédaction de toutes les pages d’un site. Tous ces critères forment un cocktail détonnant que l’on appelle également l’inbound marketing, fortement apprécié du moteur de recherche le plus sollicité, j’ai nommé Google.

Diviser pour mieux régner

La stratégie multisite va beaucoup plus loin. Elle sépare les différentes parties de l’activité générale et se sert de l’inbound marketing comme moyen de communication digitale. Cette infrastructure est composée d’un site directeur, qui se focalise sur le sujet principal, et de sites secondaires.

Ces derniers ont chacun leur propre stratégie de développement établie en fonction de leur niche. Avec cette méthode, le site secondaire peut cibler parfaitement son « buyer persona » (le profil de l’acheteur) avec précision. Grâce à des liens essaimés au gré des contenus, le visiteur suit un parcours qui aura été défini et réfléchi en amont, tout en lui apportant de la valeur ajoutée. En suscitant l’intérêt des internautes, vous les guidez dans une logique qui va les mener vers le site directeur, en répondant à leurs demandes et en leur suggérant vos idées. La structure de chaque site satellite permet de les accompagner dans toute l’architecture multisite grâce aux liens, formant ainsi le maillage global.

Comment cette solution peut-elle fonctionner pour un concessionnaire automobile ? Soulevons le capot.

La mise en place de cette stratégie est relativement simple. Le site directeur constitue l’activité principale, comme la présentation des modèles de la marque, les nouveautés, les équipements et bonnes affaires. Elle peut y parler de l’histoire de la marque et de celle de la concession. Elle y soumet également tous les sites secondaires sous forme de liens, décrivant tous les services inhérents à l'entreprise :

la vente de véhicules neufs ;
la vente de véhicules utilitaires neufs pour les professionnels ;
la vente de voitures d’occasion ;
le service des révisions des véhicules ;
la mécanique automobile ;
la carrosserie automobile ;
la boutique et le comptoir des pièces détachées et de rechange ;
etc.

Le site directeur, le moteur de la stratégie

Depuis le site principal, il est possible de superviser l’intégralité des sites formant la structure. Il est piloté par un ou plusieurs administrateurs. Cela lui fournit une vue d’ensemble et un contrôle de toutes ses activités. Il établit une ligne de conduite en cohérence avec son fonctionnement global, qu’il peut suivre facilement via une plateforme intuitive et ergonomique.

Chacun des autres sites peut être dirigé par un gestionnaire à qui l’on aura donné un droit d’accès plus ou moins important et inhérent à son travail. Cela attribue à ce dernier une certaine autonomie décidée au préalable par l’administrateur.

Les sites secondaires

Chacun de ces sites obtient un rôle essentiel à jouer. Leurs contenus rédactionnels sont optimisés en fonction de la thématique, et de façon à générer du trafic ciblé. Le prospect arrive là grâce aux mots-clés qu’il a entrés dans la barre du moteur de recherche de Google.

On peut imaginer des sites de vente de véhicules neufs dédiés aux particuliers et aux professionnels. Ils sont visités par des internautes concernés par ces recherches spécifiques. Ils peuvent mettre en avant tous les modèles de la marque, les options, les aspects techniques, les prix, les options, etc. Grâce à des newsletters, les clients sont ainsi informés des nouveautés, des promotions, des déstockages.

Pour la vente de véhicules d’occasions, un site Internet animé autour des bonnes affaires du moment peut les mettre en avant pour une clientèle à la recherche de voitures de seconde main.

Un site consacré pour accueillir les clients devant réaliser leurs révisions est une bonne idée. Il peut y figurer un planning des dates disponibles, avec une page privée pour chaque prospect. Il peut être doté d’un système de rappel d'entretien des véhicules. Un blog qui a comme fonction de donner des conseils pour l’entretien est aussi le bienvenu. La concession peut également y consacrer des tutoriels et des vidéos pour attirer de nouveaux prospects.

Pour toutes les réparations, comme la mécanique ou la carrosserie, il est intéressant de mettre des plannings en place. La clientèle peut alors en disposer pour choisir la date d’intervention avec facilité. Un ou plusieurs sites peut aussi fournir à chacun de ses clients les différentes étapes de la maintenance et le prévenir quand cette dernière est achevée. Pour générer plus de fidélisation, le concessionnaire peut même installer une webcam dans son garage pour que le client puisse voir son automobile dans l’atelier.

Enfin, le cybernaute à la recherche d’équipements pour le modèle de sa voiture, va voir favorablement la présence d’une boutique en ligne. On peut aussi y commander des pièces de rechange ou des pièces détachées pour son véhicule. Attirer des internautes grâce à des articles optimisés peut aussi inciter ces derniers à passer à l’acte d'achat. On peut également imaginer, dans cette même thématique, un site dédié aux professionnels devant trouver les pièces détachées de la marque en leur donnant la possibilité de passer commande en ligne.

Pourquoi choisir Web Solution Way ?

Tous les acteurs du monde de l’entrepreneuriat le savent : il n’est pas envisageable de se passer d’un site web aujourd’hui. Pour ne pas vous tromper de stratégie marketing, il est primordial d’opter pour un système vous apportant un effet de levier le plus efficace possible. C’est ce que vous propose Web Solution Way avec sa stratégie multisite. Elle entre en parfaite cohérence avec une concession automobile.

La conception de ses sites vous donne l’opportunité d’attirer à vous de nouveaux prospects, et ceci grâce à la spécification de chacun des sites dans l’architecture principale. Les sites sont sécurisés (HTTPS) et responsive web design, c’est-à-dire qu’ils s’adaptent aux formats des smartphones, des tablettes et des ordinateurs.

La gestion de cette solution multisite est d’une extrême simplicité et peut être administrée par une ou plusieurs personnes. Grâce à une plateforme, vous gardez le contrôle de l’ensemble des publications, qui vous permet aussi d’éviter les risques de « duplicate content » (contenu dupliqué), tout en préservant un certain dynamisme au sein de votre établissement.

Vous avez compris l’intérêt d’une telle stratégie. Cette transformation digitale peut réellement faire la différence et offrir l’indispensable élan que mérite votre entreprise. Elle donne une vraie longueur d’avance à celui qui l’adopte. Elle accroît la visibilité et rend pérenne son positionnement dans la SERP (page de résultats de Google), le rendant ainsi indétrônable.