Stratégie multisite pour un cabinet médical
Les cabinets médicaux ont droit à une stratégie digitale !
Associer dans une même phrase « stratégie digitale » et « monde médical » pourrait sembler incohérent, voire inconvenant. Si le code de déontologie français interdit de considérer la médecine comme un commerce, le fait d’être présent sur la toile et de présenter son cabinet ou son activité n’est pas considéré comme de la publicité.
Il y a une différence entre une campagne promotionnelle sur une intervention chirurgicale et la volonté d’être visible sur le Net, afin d’informer les patients et de développer sa notoriété.
La législation tend à s’engager dans la voie de la souplesse et les praticiens auront de plus en plus de latitude sur la nature du contenu à diffuser sur leurs sites web. Alors, soyez les premiers à développer une stratégie digitale en y intégrant un réseau multisite ! Vous n’aurez plus ensuite qu’à l’adapter aux évolutions des dispositions légales, éthiques et déontologiques.
Quelle stratégie digitale pour un cabinet médical ?
Avant de se pencher sur la question d’une stratégie multisite, il est important de se demander quelle stratégie digitale un cabinet médical peut-il adopter.
Au vu du cadre déontologique strict que les cabinets médicaux doivent respecter pour être présents sur la toile, nombreux sont ceux qui y renoncent. Pourtant, il est aisé de bâtir une stratégie digitale simple et compétitive, qui respecte la loi et les recommandations du Conseil National de l’Ordre des Médecins.
Les médecins ne peuvent vivre hors d’un monde qui repose sur la diffusion de l’information, eux-mêmes en étant une source pour leurs patients, dans le domaine de la santé.
L’objectif d’une stratégie digitale efficace et éthiquement valable serait de se concentrer sur les notions de service, d’information objective, de communication et de confidentialité, sans jamais verser dans de la publicité de type promotionnel. Si cette stratégie permet de développer sa patientèle, alors pourquoi s’en priver ?
Plus qu’une stratégie digitale, une stratégie multisite
Se lancer dans la grande aventure de la communication digitale est inutile si l’on ne met pas toutes les chances de son côté. Plutôt que de passer par un système de référencement payant, il est possible de penser intelligemment sa stratégie digitale et de booster sa visibilité sur le Net par des méthodes « naturelles » et rentables.
Pour que le site du cabinet médical obtienne un meilleur taux de conversion, c’est-à-dire que des internautes deviennent ou redeviennent des patients, il faut être actif et pertinent.
Un cabinet médical, comme son nom l’indique, est composé de plusieurs praticiens. Chacun d’entre eux a un parcours particulier et une spécialité. Pourquoi gommer ces particularités en regroupant les profils sur un seul site, alors que chaque praticien pourrait disposer d’un espace privé de communication, qui lui serait entièrement dédié ?
Le site mère aurait pour objectif de présenter le cabinet médical dans son ensemble, mais profiterait de l’activité des sites annexes personnalisés qui lui resteraient rattachés. Ainsi, par exemple, la prise de rendez-vous se ferait-elle via le site mère. Par conséquent, ce dernier offrirait une voie vers les sites des différents praticiens, mais en retour, les sites annexes généreraient du trafic sur le site vitrine, boostant sa visibilité sur Internet.
Concrètement, les sites annexes des différents praticiens (mobile responsive et géolocalisés) pourraient s’organiser de la façon suivante :
- Une page d’accueil présentant brièvement le praticien, son actualité, le cabinet (avec un lien vers le site mère) et les informations obligatoires devant figurer sur le site au regard des dispositions de charte déontologique de l’Ordre des Médecins.
- Une page relative aux actes pratiqués ou aux compétences spécifiques du praticien.
- Une page « A propos », présentant le parcours et les titres du praticien.
- Une page relative aux informations pratiques.
- Un page qui renvoie vers le blog où seront régulièrement postés des contenus qualitatifs.
- Une page « Contact », qui renvoie vers le site mère.
Le site mère bénéficiera de l’activité des sites annexes.
Une stratégie multisite comme outil de communication avec sa patientèle
Lorsqu’ils recherchent un praticien, les futurs patients attachent de l’importance à deux éléments : la confiance et la compétence.
Grâce à un site web personnalisé solidement bâti, le praticien ne se résume pas à une simple fiche sur une page du site mère, mais occupe une place de choix qui donne un sentiment de proximité.
La diffusion d’articles pertinents et référencés sur le blog du site annexe rassure le futur patient sur les compétences du praticien et, par la même occasion, l’informe.
Une solide stratégie de contenu au service du succès de la stratégie multisite
La mise en place d’un réseau multisite n’a d’intérêt que si les sites annexes sont actifs et proposent des contenus qualitatifs. Si un praticien est pleinement compétent pour écrire des articles scientifiques sur une question de santé précise, il ne l’est pas forcément pour rédiger un contenu adapté aux exigences du web.
C’est alors qu’interviennent la stratégie de contenu et le rédacteur web. Ce dernier a pour tâche de séduire l’algorithme de Google en proposant des articles répondant aux codes du référencement naturel, mais également à captiver le lecteur en publiant des contenus informatifs, simples et pédagogiques, vulgarisés sans être dénaturés. Le rédacteur web s’occupe également du netlinking (liens externes, internes et entrants) et notamment des backlinks (liens entrants) qui pointeront vers un ou plusieurs sites du réseau multisite.
Le partage de ces articles sur les réseaux sociaux démultipliera le nombre de lecteurs et améliorera votre ranking, c’est-à-dire votre place dans les résultats de Google.
Si vous êtes convaincu par cette stratégie multisite, Web Solution Way se chargera de donner vie à votre projet ! En ce qui concerne votre stratégie de contenu, vous pouvez vous tourner vers un rédacteur web spécialisé dans le domaine de la santé.
Éléonore Moricet - Écrire pour vous
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